FAQ - HILFE-CENTER

Willkommen in unserem Hilfe-Center!

 

Hier findest Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um Smieten® und allen Vorgängen, die mit dem Mieten elektronischer Geräte zusammenhängen.

 

Nutze die Themenfilter und die Suchfunktion um den von Dir gefragten Bereich schnell zu finden.

 

Zahlung

Welche Bezahlarten kann ich auswählen?

Wir bieten aktuell das Lastschriftverfahren an und arbeiten daran Euch noch weitere Bezahlarten anzubieten.

Wann wird die erste Monatsmiete bezahlt?

Die monatliche Miete wird immer im Voraus abgerechnet.

Wir ziehen die erste Monatsmiete unmittelbar nach der ausgeführten Bestellung ein. Die eigentliche Miete startet jedoch erst nachdem Dir das Gerät zugestellt wurde. Du zahlst also nur für die Zeit in der Du das Gerät nutzen kannst.

Wann wird das Geld in den Folgemonaten abgebucht?

Die Abbuchung der folgenden Monatesmieten erfolgt alle vier Wochen ab dem Tag, an dem Dir das Gerät zugestellt wurde.

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