Samsung Galaxy Xcover 5

Du hast die Möglichkeit zwischen 6, 12, 24 sowie 36 Monaten Mietlaufzeit auszuwählen.

Um Dich und Deine Daten zu schützen, versenden wir unsere Geräte immer an Dich persönlich per DHL ident!
Wichtig: DHL kann Dein Paket nur aushändigen, wenn Deine Angaben in der Bestellung zu 100% mit denen in Deinem Ausweis übereinstimmen (das betrifft z.B. auch mehrere Vornamen).

Wenn Du Dein Miet-Gerät nicht zum Ende der Mietdauer an uns versendest, gehen wir davon aus, dass Du Dein liebgewonnenes Gerät weiter nutzen möchtest. Die Miete verlängert sich dann automatisch jeweils monatlich. Wir berechnen dann einfach jeden weiteren Monat in Deiner üblichen Rate, bis Du uns das Gerät zurücksendest.

Checkliste / Reihenfolge:

1. Anmeldung im Kundenlogin. Dort findest Du Dein Rücksende-Label.

2. Zurücksetzung Deines Miet-Gerätes auf Werkseinstellungen:
Damit löschst Du nicht nur Deine eigenen Daten, sondern kannst auch alle wichtigen Benutzeraccounts löschen.
iPhone: Menü Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - Alle Inhalte und Einstellungen löschen Android: Menü - Einstellungen - ab hier weicht es nach Hersteller ab, bitte stell trotzdem sicher, dass alles gelöscht wird.

3. Vergiss bitte nicht Deine SIM Karte zu entnehmen.

4. Verpack Dein Gerät inklusive des Zubehörs in dem mitgelieferten Originalkarton.

5. Versende uns Dein Smartphone direkt nach dem Ende der Miete. Sollte es nicht innerhalb von 14 Tagen bei uns ankommen, berechnen wir jeden weiteren Monat mit Deiner alten Monatsrate.

Hinweis: Bitte bestätige, dass Du alle Daten gelöscht hast. Sollte das Gerät nicht von iCloud/ Apple ID/ iPhone suchen entkoppelt sein, bleibt es mit Dir verbunden. Dann müssen wir Dir die monatliche Rate weiter berechnen, bis das Gerät von Deinem Account entkoppelt ist.

Unser Smieten Schutz-Paket deckt folgende Schäden ab:

-    Display und Bruchschäden: Die häufigsten Schäden an Smartphones sind Displayschäden durch unabsichtliche Stürze. Diese meist selbst verursachten Schäden fallen nicht unter den Garantieschutz, werden aber von unserem Smieten Schutzpaket übernommen.

-    Bedienungsfehler und Hardwareschäden: Highend Geräte haben oft mehr Technik als die Apollo 11 unter der Haube. Da kann es passieren, dass durch unsachgemäße Handhabung das Gerät beschädigt wird. Im Falle eines Schadens greift unser Smieten Schutzpaket.

-    Explosion, Implosion und Induktion: Hohe Temperaturen oder andere Umwelteinflüsse können zur Ausdehnung von Gasen oder Hitzereaktionen innerhalb des Gerätes führen. Sollte dadurch ein Schaden am Handy entstehen, greift unser Smieten Schutzpaket.

-    Wasserschaden / Feuchtigkeitsschaden: Der Kaffee ist umgekippt, dabei ist Flüssigkeit ins Innere des Gerätes gelangt und es funktioniert nicht mehr. Ein Feuchtigkeitsschaden ist im Smieten Schutzpaket kein Problem, der Schaden ist abgedeckt.

-    Blitzschlag und Kurzschluss: Sollte es durch Blitzschlag einen Kurzschluss oder Überspannung der Leitungen geben und das Gerät wird dadurch geschädigt, ist dieser Schaden durch unser Smieten Schutzpaket abgedeckt.